Manteau et autres produits

Garantie pour votre manteau et autres produits (excluant les bottes)

Votre manteau BILODEAU Canada : Ceux-ci sont garantis pour une période de six (6) mois à compter de la date d’achat. La garantie couvre tout défaut de fabrication liée au tissu, à l’isolant, aux œillets, aux boutons, aux fermetures-éclair, aux velcros et/ou aux coutures. La garantie s’applique si le vêtement ou l’accessoire a été entretenu correctement et que le produit n’a subi aucun usage abusif.

Aucune garantie ne s’applique si le manteau a subi un nettoyage à sec, car ceci endommage la membrane hydrofuge du manteau.

Pour vos produits en fourrure : La fourrure est une matière qui peut perdre des poils et qui, tout comme le cuir, s’érafle. La garantie ne couvre pas l’usure normale de la fourrure abimée par frottement ou occasionnée par le dépôt près d’une source de chaleur importante. Seul un défaut de manufacture au niveau de l’apprêtage de la fourrure pourrait être couvert par la garantie. Ces cas sont bien évidemment très rares puisque chacun de nos produits est soumis à une série de tests et un contrôle de qualité rigoureux. En cas de bris, une expertise est effectuée par notre équipe afin de déterminer la cause des réparations demandées.

Bien que nous utilisons les meilleurs produits disponibles sur le marché, nous ne pouvons garantir nos produits contre l’abrasion, la détérioration et la chaleur excessive. La garantie ne s'applique que si les produits ont été correctement entretenus et n'ont pas été soumis à des abus.

La garantie ne s'applique donc pas si l'article a été endommagé par :

1. Abrasion ou friction ou éraflure;
2. Usure personnelle ;
3. Exposition à l'eau ;
4. Accrochage ou déchirure;
5. Exposition à la chaleur;
6. Abus.

Pour toutes demandes en lien avec la garantie, consulter la page Démarches pour une demande de réparation avec ou sans garantie.