Formulaire de réparation
Demande de réparation et validation de garantie
Commentaires généraux liés aux garanties
Vos produits BILODEAU sont garantis pour une période de six (6) mois à compter de la date d’achat. La garantie couvre tout défaut de fabrication et varie selon les produits. La garantie s’applique si le produit a été entretenu correctement et n’a subi aucun usage abusif. Consulter la section garantie pour plus d’informations.
Pour les produits en fourrure : La fourrure est une matière qui peut perdre des poils et qui, tout comme le cuir, s’érafle. La garantie ne couvre donc pas l’usure normale de la fourrure abimée par frottement ou occasionnée par le dépôt près d’une source de chaleur importante. Consulter la section garantie pour plus d’informations.
En tout temps, une expertise physique doit être réalisée sur le produit, et ce, par notre équipe afin de déterminer la cause des réparations demandées. Aucune garantie ne peut être jugée valide sans la réalisation de cette expertise physique. Pour plus d'information, consultez la section Démarches - Demande de réparation.